Politika kolačića

Posljednje ažuriranje: 16. kolovoza 2026.

Ova Politika kolačića objašnjava kako web stranica villa-rosa.eu koristi kolačiće i slične tehnologije.

Politiku kolačića treba čitati zajedno s našom Politikom privatnosti, koja sadrži dodatne informacije o tome kako Villa Rosa prikuplja, koristi i štiti osobne podatke.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Villa Rosa
Jasna Škopac, privatna iznajmljivačica
Presika 112A
52220 Labin, Hrvatska
Web stranica: villa-rosa.eu
E-mail: hello@villa-rosa.eu

Kontakt osoba za pitanja povezana sa zaštitom osobnih podataka:

Roberto Škopac
E-mail: hello@villa-rosa.eu

2. Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na vašem računalu, mobilnom telefonu, tabletu ili drugom uređaju kada je posjetite.

Kolačići mogu omogućiti ispravan rad web stranice, zapamtiti vaše postavke, pomoći u zaštiti obrazaca i rezervacijskog procesa, analizirati korištenje stranice te mjeriti učinkovitost oglašavanja.

Uz kolačiće mogu se koristiti i slične tehnologije, kao što su lokalna pohrana u pregledniku, pikseli, oznake i drugi identifikatori. U ovoj Politici pojam „kolačići” obuhvaća i takve tehnologije kada imaju usporedivu funkciju.

3. Kolačići prve i treće strane

Kolačiće prve strane postavlja domena villa-rosa.eu.

Kolačiće trećih strana postavljaju vanjski pružatelji usluga čiji su alati povezani s web stranicom, primjerice Google ili Meta. Takvi pružatelji mogu obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti i kolačića.

4. Alati koje koristimo

Google Tag Manager

Google Tag Manager koristimo za tehničko upravljanje oznakama i skriptama na web stranici.

Google Tag Manager u uobičajenoj uporabi ne postavlja analitičke ili marketinške kolačiće, ali upravlja aktiviranjem drugih alata, uključujući Google Analytics 4, Google Ads i Meta Pixel.

Aktiviranje pojedinih oznaka ovisi o vašim postavkama privole.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 koristimo za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste web stranicu, primjerice koje stranice posjećuju, koliko se dugo zadržavaju i koje radnje poduzimaju.

Google Analytics aktivira se samo ako prihvatite analitičke kolačiće.

Prikupljeni podaci mogu uključivati skraćenu ili drugu tehnički obrađenu IP adresu, podatke o uređaju i pregledniku, približnu lokaciju, izvor posjeta, posjećene stranice i događaje na web stranici.

Google Ads

Google Ads koristimo za mjerenje učinkovitosti oglašavanja i rezervacija ili upita koji su nastali nakon interakcije s našim oglasima.

Ako prihvatite marketinške kolačiće, Google Ads može koristiti kolačiće za:

  • mjerenje konverzija
  • povezivanje posjeta s klikom na oglas
  • remarketing
  • ograničavanje učestalosti prikazivanja oglasa
  • prikazivanje relevantnijih oglasa, kada je to dopušteno vašim postavkama

Meta Pixel

Meta Pixel koristimo za mjerenje rezultata oglasa na Facebooku i Instagramu te za izradu publika za oglašavanje.

Ako prihvatite marketinške kolačiće, Meta Pixel može bilježiti podatke o posjetima stranicama, poslanim upitima, započetim ili dovršenim rezervacijama i drugim relevantnim radnjama.

Meta može povezati te podatke s informacijama koje već posjeduje ako ste prijavljeni na Facebook, Instagram ili drugu Meta uslugu, u skladu s vašim postavkama i pravilima Mete.

Google Search Console

Google Search Console koristimo za praćenje vidljivosti web stranice u rezultatima Google pretraživanja, uključujući prikaze, klikove, pozicije i tehničko stanje indeksiranja.

Google Search Console ne postavlja kolačiće posjetiteljima putem web stranice villa-rosa.eu i zato nije naveden u tablici kolačića.

5. Vrste kolačića

Strogo nužni kolačići

Strogo nužni kolačići potrebni su za siguran i ispravan rad web stranice, obradu obrazaca, upravljanje rezervacijom i pamćenje postavki privatnosti.

Za ove kolačiće nije potrebna privola.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju dodatne funkcionalnosti i pamćenje korisničkih postavki.

Koriste se samo uz vašu privolu, osim kada su nužni za funkcionalnost koju ste izričito zatražili.

Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste web stranicu i poboljšati njezin sadržaj, funkcionalnost i korisničko iskustvo.

Koriste se samo uz vašu privolu.

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za mjerenje oglašavanja, pripisivanje konverzija, remarketing i prikazivanje relevantnijih oglasa.

Koriste se samo uz vašu privolu.

6. Popis kolačića

Ovisno o vašim postavkama privole, konfiguraciji alata i načinu korištenja stranice, mogu se postaviti sljedeći kolačići:

Naziv kolačića

Pružatelj

Kategorija

Svrha

Trajanje

Kolačić postavki privole

Villa Rosa / odabrani consent alat

Strogo nužni

Pamti odabir kategorija kolačića i povlačenje privole

Do 12 mjeseci

_ga

Google Analytics

Analitički

Razlikovanje posjetitelja i izrada anonimnih statističkih podataka

Do 2 godine

_ga_<container-id>

Google Analytics

Analitički

Čuvanje stanja i podataka o korisničkoj sesiji

Do 2 godine

_gcl_au

Google Ads

Marketinški

Mjerenje učinkovitosti oglasa i konverzija

Do 90 dana

_gcl_aw

Google Ads

Marketinški

Čuvanje podataka o kliku na Google oglas radi pripisivanja konverzije

Do 90 dana

IDE

Google / DoubleClick

Marketinški

Mjerenje oglasa, sprječavanje ponavljanja oglasa i personalizacija kada je dopuštena

Do 13 mjeseci u EGP-u i Ujedinjenom Kraljevstvu

test_cookie

Google / DoubleClick

Marketinški

Provjera podržava li preglednik kolačiće

Do 15 minuta

_fbp

Meta Pixel

Marketinški

Identifikacija preglednika radi mjerenja oglasa i analitike web stranice

Do 90 dana

_fbc

Meta Pixel

Marketinški

Čuvanje identifikatora klika kada korisnik dođe putem oglasa na Facebooku ili Instagramu

Do 90 dana

Pojedini kolačići neće se nužno postaviti prilikom svakog posjeta. To ovisi o vašoj privoli, izvoru posjeta, aktivnim kampanjama, postavkama preglednika i tehničkoj konfiguraciji alata.

Preglednici mogu ograničiti stvarno trajanje kolačića na razdoblje kraće od navedenog.

7. Upravljanje privolom

Pri prvom posjetu web stranici možete:

  • prihvatiti sve neobvezne kolačiće
  • odbiti sve neobvezne kolačiće
  • zasebno odabrati analitičke i marketinške kolačiće

Analitički i marketinški kolačići neće se postaviti prije nego što date odgovarajuću privolu.

Google Analytics 4 aktivira se nakon prihvaćanja analitičkih kolačića. Google Ads i Meta Pixel aktiviraju se nakon prihvaćanja marketinških kolačića.

Putem Google Tag Managera i Google Consent Modea v2 upravljamo statusom privole za Googleove alate. Dok ne date odgovarajuću privolu, dozvole za analitičku pohranu, oglašivačku pohranu, korištenje podataka za oglase i personalizaciju oglasa ostaju odbijene.

Svoju privolu možete u svakom trenutku promijeniti ili povući putem poveznice „Postavke kolačića” dostupne u podnožju web stranice.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost korištenja kolačića prije njezina povlačenja.

Odbijanje analitičkih i marketinških kolačića neće onemogućiti pristup osnovnom sadržaju i funkcionalnostima stranice.

8. Rezervacijski sustav Rentlio

Web stranica koristi podatke iz sustava Rentlio radi prikaza raspoloživosti i cijena smještaja.

Prikaz kalendara i cijena na domeni villa-rosa.eu ne postavlja Rentlio kolačiće na vaš uređaj.

Kada otvorite vanjsko Rentlio rezervacijsko okruženje ili nastavite rezervaciju na domeni kojom upravlja Rentlio, Rentlio može koristiti vlastite kolačiće i obrađivati osobne podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti i kolačića.

9. Vanjske poveznice

Web stranica može sadržavati poveznice na Google Maps, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, Booking.com, Airbnb, Vrbo i druge vanjske stranice.

Samo prikazivanje obične poveznice na villa-rosa.eu ne znači da navedeni pružatelj postavlja kolačiće na vaš uređaj.

Nakon što odaberete poveznicu i otvorite vanjsku stranicu, odgovarajući pružatelj može postaviti vlastite kolačiće i obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima.

Villa Rosa ne upravlja kolačićima koje vanjski pružatelji postavljaju na vlastitim stranicama.

10. Primatelji podataka i prijenosi izvan EGP-a

Podatke prikupljene putem analitičkih i marketinških alata mogu obrađivati:

  • Google Ireland Limited i povezana društva
  • Meta Platforms Ireland Limited i povezana društva
  • pružatelji tehničkog hostinga, održavanja i upravljanja privolama

Određeni podaci mogu se obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima prijenos se provodi na temelju odgovarajućih zaštitnih mehanizama, kao što su odluka Europske komisije o primjerenosti, EU–SAD Okvir za zaštitu privatnosti za certificirane organizacije ili standardne ugovorne klauzule Europske komisije.

Više informacija dostupno je u našoj Politici privatnosti te pravilima privatnosti Googlea i Mete.

11. Pravna osnova

Strogo nužni kolačići koriste se kada su potrebni za pružanje funkcionalnosti koju ste izričito zatražili, izvršavanje ugovora, zaštitu web stranice ili ostvarivanje našeg legitimnog interesa za siguran i stabilan rad sustava.

Analitički, funkcionalni i marketinški kolačići koji nisu strogo nužni koriste se isključivo na temelju vaše privole.

12. Upravljanje kolačićima putem preglednika

Kolačiće možete pregledati, blokirati ili izbrisati putem postavki svojeg internetskog preglednika.

Ako blokirate sve kolačiće, uključujući strogo nužne kolačiće, neke funkcionalnosti web stranice možda neće pravilno raditi.

Postavke je potrebno zasebno prilagoditi na svakom pregledniku i uređaju koji koristite.

Brisanje kolačića putem preglednika može izbrisati i prethodno spremljene postavke privole.

13. Izmjene Politike kolačića

Ovu Politiku možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama propisa, tehnologije, konfiguracije postojećih alata ili uvođenjem novih alata.

Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici villa-rosa.eu uz jasno naveden datum posljednje izmjene.

Ako uvedemo novi analitički ili marketinški alat, ažurirat ćemo ovu Politiku i, kada je potrebno, zatražiti novu privolu.

14. Kontakt

Za pitanja o korištenju kolačića ili obradi osobnih podataka možete nam se obratiti na:

Villa Rosa
Jasna Škopac
Presika 112A
52220 Labin, Hrvatska
E-mail: hello@villa-rosa.eu

Rezerviraj